Dépannage Informatique & Assistance à Domicile et en ligne !

A titre d'exemple, voici le déroulement d'une intervention type, de l'appel d'un client à la résolution de la panne informatique :

1. Appelez nous au 0699090749 pour une assistance,

2. Expliquez sommairement votre panne ou votre besoin d'assistance informatique à l'un de nos techniciens, et nous vous donnerons par téléphone un premier diagnostic et un devis gratuit pour la réparation de votre ordinateur.

Si nous le pouvons, nous vous dépannerons par téléphone, ce qui vous évitera le déplacement d'un technicien à domicile et surtout vous serez dépanné instantanément !

3. Suite à ce premier contact, et si nous n'avons pas réussi à vous aider par téléphone, vous décidez de prendre rendez-vous avec l'un de nos spécialistes qui se déplacera chez vous dans les plus brefs délais (dès 30 minutes après votre appel) afin de vous venir en aide, et ce 6j/7 de 9h à 20H partout a khemisset.

4. Au moment convenu avec vous par téléphone, notre technicien se présente à votre domicile et répare rapidement votre ordinateur afin que vous puissiez de nouveau vous en servir sans aucun soucis.. il vous explique généralement les raisons qui ont provoqué la panne afin que vous soyez en mesure d'intervenir par vous-même la prochaine fois si le même type de panne informatique se présentait.

5. Vous payez la somme qui correspond à l'une de nos formules et vous recevez votre attestation fiscale qui vous permettra de déduire 50% des sommes engagées de votre prochaine déclaration d'impôts (loi des services à la personne).